Volvo отключила российским автовладельцем доступ к своим системам

19 октября 2023

Шведский автопроизводитель Volvo вчера, 9 октября, объявил о прекращении предоставления услуг своим российским клиентам в рамках санкций против России. Речь идет о приостановке доступа россиян к мобильному приложению Volvo on Call, позволяющему удаленно управлять некоторыми функциями автомобиля, а также к программному обеспечению, используемому официальными дилерами компании в РФ для диагностики и ремонта.

По словам представителя Volvo, данное решение принято в связи с требованиями санкционного законодательства и направлено на минимизацию рисков для бизнеса компании. Отключение произошло в минувшие выходные, 8-9 октября. Теперь российским автовладельцам недоступны такие функции Volvo on Call как запуск двигателя, контроль топлива, отпирание/запирание дверей, определение местоположения автомобиля.

Кроме того, официальные дилеры Volvo в России больше не могут пользоваться специализированным ПО для диагностики неисправностей и проведения ремонтных работ. Это может существенно осложнить техническое обслуживание автомобилей Volvo, находящихся на гарантии. В компании отметили, что будут искать возможности для восстановления сервиса в рамках санкционных ограничений

По оценкам, в России эксплуатируется порядка 500 тысяч автомобилей Volvo. Их владельцы теперь лишены привычного набора "умных" сервисов, доступных на машинах других марок. Эксперты полагают, что это может привести к снижению спроса на подержаные Volvo в РФ. Также пострадают и новые автомобили, поскольку покупатели не смогут воспользоваться полным функционалом Volvo on Call.

Таким образом, решение Volvo идет в русле санкционной политики Запада, направленной на ограничение экономической активности РФ. Оно затронет сотни тысяч российских автовладельцев и может негативно повлиять на восприятие бренда Volvo в России. В то же время компания пытается соблюсти баланс интересов и оставить возможность для восстановления сервисов после снятия санкций.